martes, 2 de abril de 2013

Recuperaron turistas 2 mdp durante Semana Santa en el AICM: Profeco

FUENTE: LA JORNADA.
AUTOR: JULIO REYNA QUIROZ

La dependencia atendió a 877 consumidores y logró 270 conciliaciones entre éstos y prestadores de servicios.

México, DF. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuperó poco más de 2 millones de pesos reclamados por turistas en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México durante las vacaciones de Semana Santa.

Hasta el 1 de abril, los módulos de atención instalados en la terminal aérea atendieron a 877 consumidores, de quienes derivaron 275 asesorías, 189 orientaciones, 77 quejas y 66 denuncias.

El monto reclamado ascendió a 2 millones 090 mil 427 pesos, cuyo porcentaje de recuperación alcanzó el 99.9 por ciento, dijo la Profeco en un comunicado este martes.

La dependencia agregó que logró 270 conciliaciones entre consumidores y prestadores de servicios.

Detalló que en las cuatro centrales camioneras del Distrito Federal, del 23 al 1º de abril atendió a 308 pasajeros que reclamaron la falta de descuentos a adultos mayores y a estudiantes.

El monto reclamado ascendió a 31 mil 556 pesos, que fueron recuperados en un ciento por ciento.

No hay comentarios:

Publicar un comentario